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第二十一章 管理的精髓 (第3/4页)
极性;这是作为员工必须具备的起码职业素质。如果还需要企业帮他提高积极性,这样的员工,至少我们企业不欢迎。”“后面的问题,我不会再做解释,只公布标准答案;所谓标准,当然是以符合我们军民大药房的利益和企业文化精神为准则;请各位牢记,你是来应聘我们企业的总经理,那么,你的一切行为都应该以我们企业的利益为核心,所以,答案的正确与否,是以我们大药房的利益为标准的。另外,如果你答错了,请自动退出,谢谢合作。”江天放看了看剩下的五人,继续说:“第二个问题,管理的核心是什么?”“这个的标准答案是:人。”这次全对,没一个人退出。“第三个问题,‘管理’这个词分为两部分,一是管,也就是高压,二是理,也就是理顺;如果你是总经理,你将采取怎么样的措施,来实现你的管理?”“标准答案是:制度。通过制度来实现管理。”这次又有一人退出。此时,刚刚被聘上的财务总监,原本冷傲的神情开始化解;而那两姐妹望着江天放的眼神,也越发的热烈起来。“第四个问题,制定企业管理制度的原则是什么?”“标准答案,公平。”又退出一个,还剩下三人。“第五个问题,执行企业管理制度的原则是什么?”江天放的神情还是那么严肃,没有因为有人被淘汰而放松。这个问题三人想的时间,相对比前面的要长,才写出自己的答案。三分钟后,江天放公布正确答案:“标准答案是公开,而不是公正。”看看大家,包括姐姐都露出迷惑的神色,江天放说道:“这个问题我稍微解释一下,第一,公正是作为管理者必须具备的要求,如果连这个都做不到,当然无法服众,更何谈管理?其次,每个人都有自己的观点和态度,如何判断你的执行是公正的?只有一个做法,那就是,将你的执行原则、处理结果完全公开,如果管理者在处理每一个问题时,都采用了同样的标准和制度,处理的结果都大致相同,并且这个处理结果,能得到企业内大多数人的认同,那就说明,你的管理执行,是公正的。”应聘者中,又
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