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分卷阅读37 (第3/4页)
说。 “请问您还吃点儿什么?” 男顾客依靠着座位,从上到下打量了番盛佳:“你是这管事儿的。” 盛佳微微点头:“算是。” 男顾客又来了精神,又开始指责起了酒楼的饭不全,张道道的服务不行等等,说到激动处,他竟然站了起来,一只脚抬起踩在凳子上,不看盛佳不看张道道,更不看摄像机,而是对着其他食客煽风点火。 “要什么没什么,服务还不好,我看,我们以后都不要来这儿吃饭。” 张道道不想把事情搞大,又要上前道歉,被盛佳一把拉住。 盛佳仍旧语气轻柔但却不卑不亢地说:“请问您还吃点儿什么?” 男顾客不搭理她,仍然大声嚷嚷。 下一刻,盛佳冲张道道使个眼色,然后带头走人,张道道犹豫一两秒钟,随后也跟上,离开。 到了没人的地方,盛佳交代张道道:“不管他说什么,你都不要还口,毕竟我们是服务行业,但从现在开始你该干什么干什么,就是不理睬他,晾着他。” 对于一些找事儿的顾客,讲理是行不通的,并且越是这样,他就越觉得自己是真的爷,脾气就越大,唯一的办法是当他不存在。 这时候,盛佳的硬气完全表现了出来。 果不其然,男顾客眉飞色舞地表演了一阵,眼看着围观的人越来越少,自己也说得口干舌燥的,终于意识到面子问题,在糊涂面没有上来前,再骂了一两句,然后灰溜溜地走了。 梁游没有时间看直播,得空看了录播。 盛佳当选组长时,他搓了搓手,又互相握了握,迎着阳光,露出个魅惑的笑。 盛佳
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