分卷阅读27 (第2/3页)

画壁里的那座冰凉的十字架。

明知道那个少年并没有把自己看进眼里，年年还是忍不住打了个冷颤，手足无措地说：“我……我……”

少年细心地捕捉到了年年刻意挽起袖子遮挡污渍的小动作，他皱起好看的眉毛。这时，一个西欧面孔的金发成年男人趋步走到少年的面前，用法语毕恭毕敬地说：“少爷，您恐怕只能在这里逗留十几分钟，否则要赶不上回法国的航班了。”

被称作“少爷”的少年低头看了一眼年年，用法语从容地和身旁的男人交谈起来。

与此同时，Maria的店长杜馨也已经集合了所有的值班员工，整齐地站在门店中央，双手交叉紧扣在小腹左侧，神情忐忑不安。

很快，法国男人对少年点头称是，结束了交谈，然后快步走到杜馨面前，用同样艰涩的汉语说：“杜小姐。Maria的品牌文化之一，是崇尚母性的温柔与光辉。但是，置我们的顾客于冷漠中不顾，尤其对方还只是个女童，这样的事情，似乎不能符合我们的服务理念吧。”

“对不起，卡尔先生，带这个小女孩来店铺的顾客临时外出，我们见女孩随身携有较厚的衣物，便没有过多关注……是我的失职。”杜馨的声音有些颤抖。

“Maria在法国已经有百年历史，见证了几代女童成长为少女、女人成熟为妇人。如果我们想要在亚洲、在中国再发展一百年，那么对待每一位进店的顾客，无论其年龄、喜好，都应当如对待上帝般真诚。”卡尔侧身看了看聚光灯下的少年，对语气有些严肃，“少爷首次来中国出席亚欧经济论坛，百忙之中亲临门店，对于目睹到这样怠慢顾客的状况……表示很遗憾。”

“对不起……”卡尔口中的“少爷”让杜馨震惊到不敢再为自己辩解丝毫。一年前，身为Burberry店长的自己勇敢地选择突破现状，几经周折才得到Maria中国区第一个店长的录用Offer，随后在法国断断续续接受了半年多的多方培训，直到各项考核合格之后才正式上岗。

在法国总部培训期间，自己曾与卡尔先生有过几次交谈，回国后的主要工作也需要向这位常务理事汇报。而在