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分卷阅读105 (第3/3页)
。因为是和筱白的客户,经理把她叫去办公室询问情况,在场的还有几个主管,场面严肃气氛压抑。“我没有向客户透露,可以优惠十二万这件事情。”和筱白明确地保证。主管引着她说,“有可能你没有明确的说出来,却是被客户牵引着说出来的,你再想想,这是件十分严肃的事情。”和筱白仍是说,“并没有,我这里有和客户的聊天记录,里面有关于优惠额度的回答。”和筱白把手机交出去。主管和经理看了之后,良久沉默后问她,“你是否在电话里面有透露呢?”“没有。”和筱白坚持,“我是在荣辉将近五年的事业顾问了。”对于置业顾问来说,因为房源及薪资待遇问题,某个项目一到两年的工作时间是比较常见的,和筱白呆五年已经算是比较长时间了。经理仍是说,“你再梳理一遍事情的经过,写成文字内容,发给我。”其实意思,仍是不相信和筱白。和筱白把事情经过整理成书面文字,又打印出来后送到经理办公室,她连哪天的哪个时间打的电话,说的什么内容都全部罗列出来了,经理仍是提出来问题,说是前后矛盾说是没有说服力。“那您说,怎么才算是有说服力呢?是要时光倒流后,我录音一下吗?”和筱白是这样在心里想想的,她没表现出来,仍是坚持,“我没有对客户说过任何引导性,找更高价特批的话。”经理说是事情闹得比较大,要上报到集团公司那边去。停了两天,经理把和筱白叫到办公室,很惋惜着语气说,“我相信你不是故意的,或者你只是被客户别有目的的引导无意识说出来的话,综合几个主管的意见后,决定取消你季度销冠的奖励和年度优秀员工参与评比的资格,及这套房子的全部提成,不算在业绩绩效里。”这个处罚,是有些重了。优秀员工,也就是三千块钱,和筱白得到过,还要在公司年底的晚会上上台去领奖,她也
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