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分卷阅读218 (第2/3页)
能就占了百分百,因此服务特别重要。高凉反复给他们强调了这一点,灌输给她们不要看菜下碟的思想,不管买不买,顾客都是上帝,一定要微笑服务,力争将服务做到整条街的极致,让来过的客人都留下极其深刻的印象。说一千道一万,摩拳擦掌准备了大半年,为的就是这一天,9月4日,星期六,青梅服装店正式开张营业。这一次李俊毅邀请了不少业内朋友来参加,其中包括跟他合作密切的客户、模特公司老板、资深服装设计师、服装摄影师等等,这段时间为了开店,李俊毅可没少主动去结交这些业内人士。高凉将店子交给了王秋兰,自己一大早就和李俊毅动身去了服装店,指挥着员工们准备开业典礼,忙得跟个陀螺似的。不过效果还是很好的,至少开业剪彩的时候并没有出乱子,非常顺利地完成了。大阵仗还是很有好处的,吸引了无数喜欢凑热闹的市民。开业大酬宾,全场八折,优惠政策总那么吸引人。高凉早就预估到第一天情况会比较混乱,所以从厂里临时抽调了十名男员工过来,以防有人在混乱时浑水摸鱼,毕竟这年头人们还没有普遍适应自取购物的模式,还有一些人会不那么自觉。高凉当起了导购员,亲自接待客人。本来瞧热闹的还有不少大爷大妈、大叔大婶,后来发现只是卖年轻女性的服装,人潮才慢慢退了下去,高凉见人少了,反而松了口气,买衣服又不是买菜,只要看中就能拿,还是需要试过之后才知道合不合适的,所以人适量就行,不需要挤爆了。高凉尽量将细节做到极致,包括导购员的微笑服务,温馨提示顾客不要落下贵重物品在更衣室里等等,这些体验让顾客觉得非常温暖,有种宾至如归的感觉,来了一次,下次多半还会再来。李俊毅则负责在收银台后收银,平时那张爱扮酷的脸今天也非常难得地一直保持着八颗牙齿的微笑角度,看得高凉都忍不住去想去掐他的脸,不过她没那个时间,因为客人太多了。因为是周末,上下九逛街的人非常多,生意也比高凉预期的要好。现在是九月,夏天还没过去,高凉特意挑了几款T恤和衬衫做了长短袖两款,反正是自家生产的,可以控制数量,再少也是能做的,不用担心会有太
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