带着空间闯六零_分卷阅读132 首页

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   分卷阅读132 (第1/3页)

    旭伟签好了合同之后,李蓁蓁就直接把钟旭伟带到了酒店,交代说:

“钟经理,你之前说的那三件事,我觉得很好,就按照你说的去办吧。”

李蓁蓁话锋一转,又说:“不过,你去招聘员工的时候,我希望你还可以招聘几个管家回来。”

钟旭伟不解地说:“管家?”

李蓁蓁点了点头,说:“对,就是管家。招聘了管家之后,我们就成立一个专门的客房部,对客人进行一对一的管家服务。”

李蓁蓁突然想起来了,这时候的香江酒店行业,还没有所谓的管家服务,于是解释说:

“管家就是专门为客人服务,负责解决客人问题的。比如帮客人联系旅行社,联系车辆,安排行程这些,都是管家的责任范围。”

钟旭伟眼前一亮,夸赞说:“老板,你这个主意真好!”

李蓁蓁微笑着说:“从另一个方面讲,管家也可以帮酒店增加收入来源。比如代购物品,包车,安排行程,这些都是很好的周边服务,不是吗?我相信美国人来到香江,人生地不熟的,一定会有这些需要的。”

钟旭伟连忙点头,笑着说:“没有问题,到时候我会招聘几个管家回来的。”

李蓁蓁又交代说:“等员工招聘好了之后,你要负责把他们尽快地培训出来。还有,我们酒店,要建立口碑奖惩制度,员工要根据客人的口碑,来决定奖励和惩罚。”

钟旭伟不由得点了点头,佩服地说:“老板你的眼光真老辣,就算没有我,一定也可以经营得很好。”

李蓁蓁却摇头说:“钟经理,你可不要指望我,以后我是要当甩手掌柜的,我的酒店,就靠你了。”

钟旭伟赶紧保证说:“我一定会尽心尽力的。”

李蓁蓁想了想,又问:“钟经理,你看我们酒店,需不需要购买一辆小货车?”

钟旭伟沉吟片刻,说:“如果老板有这个预算的话,我还是建议购买的,现在的小货车价格也不是很贵,我们酒店以后肯定也要经常用到的。”

李蓁蓁无所谓地点头说:“那就买一辆吧,等你上班了之后,就去跟采购经理说一声,让她和你一起去买。”

“至于开拓客源和开业仪式这些事情,就都交给你去办,你做好了
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