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第29章 启航 (第2/4页)
>吴淞、广州这种大城市之间的航线还好些,类似大连、青岛这类搭载进京办事的主要客户群体的分支航线上,差不多可以用怨气冲天来形容了。一位源自七十四运输师的转业空姐,在短短的两年时间里和旅客发生肢体冲突就高达九次。更奇葩的是这位空姐刚刚在两个月前被提拔为乘务长。对于这种人事上的种种不作为和谬误之处。唐婉经过细致的调研后举起了屠刀。在联航第一次全体职工大会上。唐婉放言除了自己的董事长位置暂时不动,联航剩余的所有员工从副总经理到一线空乘统统重新培训。前两年梁远给自己老子改造铁路服务风气时,那个来自香港国泰航空公司的培训团队又被唐婉找了回来。除此之外,唐婉还通过麦肯锡咨询公司从以优质服务享誉亚洲的泰国航空公司聘请了一个专家团,为联航提供管理、市场意见、空乘训练等服务方面的指导。半年之后,在农历年过后的业务考核中,从高级管理到一线空乘,唐婉用转岗的名义清退了联航超过五分之二的员工,然后面向社会开放了招工的名额。大型国企,特别是热门的大型国企面向社会大批量的公开招聘员工,这消息别说在八十年代的共和国,就算扔进二十一世纪也是足够火爆的消息。更为震撼的是唐婉在招聘的同时,对联航的管理层进行了g"/>本x"/>的改造,借助于共和国和(注1)的正式实施,加上当时较为开明的政治氛围,唐婉在联航开始大规模推行管理层差额推荐。即董事会对联航的管理层进行超额提名,全体职工对提名人选进行投票表决,由票数决定谁来担任联航的高级管理人员。和几年后开始流行的“说你行你就行”的管理人员等额提拔不同,差额推荐属于多个萝卜竞争一个坑,在后世人尽皆知的共和国铁娘子吴仪总理,当年从政时就是通过差额推荐击败了多位竞争对手,顺利迈过了厅级干部的关口。能通过公开地渠道进入到一家绝对高大上的企业里工作,联航航空面向社会招聘员工的消息一经放出在北平的官场、民间引发了滔天巨浪。不亚于当年京城的适龄男x"/>集体去看首都机场那幅波水节**壁画,至少一半的北平适龄青年男女参与到了联航的招聘计划之中。在长达一个月的报名期限内,单单在空姐这个
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