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字眼，说话人口气不耐，透着燥怒和不快，然后他就听到老陆的声音了。

“……这事儿是意外，我们会处理，一定保证，不会给市民乘客造成困扰……”

“不想造成困扰就直接辞了！才能万无一失，否则哪天再碰到这种情况，碰到个猪油蒙心的杀千刀的，我们怎么办！”

“对对对，你说的对，我们会注意的——”

杨聪偷偷去觑卢诚脸色，饶他认识卢诚这么多年，也没一次这么看不透他。

大门口的声音越来越近，卢诚没绕去休息室，这一听就知道人不在那里了，何必多此一举。

杨聪叹口气，觉得卢诚简直倒霉透顶。

大门口站着几个人，当先的一个中年妇女，薄呢衣，高跟靴，挎一个格子包，保养得很好。但脸上带着怒意，也看得明显。她指着自己右脸，“您可看见了，这都一周了，我淤青都还没散，那一巴掌扇得多用力你能知道？要不是我脸皮厚，我牙齿都能给扇掉，我要讨个公正，我过分了，大家评评理，我过分吗？”

旁边围着一圈看热闹的路人，有拿着手机拍照录像的，倒没几个人回应她。

中年妇女身侧站着三个人，一个约摸是她丈夫，另两个大概是妯娌，一旁火上浇油，扯着袋子里好几瓶黄花油、止痛片、X光片给众人展示。

“况且这事儿不止我受累了，当晚那车上可半车人呢，还有个小学生，才几岁？还有个小姑娘胳膊都让刀划破了，我一看心都要跳出来了，人家姑娘不想惹事，我得站出来啊！不能让人平白受这折腾啊！是不是！明江是不大，可这来来往往的人聚起来也不是你一个小公司能负担得起的，我老公给我买的钻戒都差点被扒了，这还能怪我没事戴着戒指四处招摇？大家伙听听呢……”

这一通话说得声泪俱下有理有据，旁观的路人有信的也有不信的，七嘴八舌，一议论起来，议论纷纷，压都压不住。

老陆一个头两个大，本来当晚受害比较明显的小姑娘都明确只是吓到，不追究，还有另外一对夫妇更是被劝慰回去，也表明能理解。就是眼前这位，油盐不进，赔偿道歉都不管用，硬要一个公道。他夹在中间难做，要辞了卢诚，他毕竟是安排下来的，这几年再怎么说也相熟了，做这种事不好看；不辞吧，这人四处闹腾，平白给公司抹黑，影响声誉。

进退两难时，身后传来一句话。

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