【第一章】07. 刺探 (第2/5页)

下只急道：「总之，你说我们该怎么办？」

    「现在情况如何？有媒体来学校了吗？」他问。

    「还没有，但公关室已经接到好几通电话了。」

    「先发个简讯给各大媒体，说稍晚学校会给个统一说法。在此之前，不要让任何人擅自对外发表任何声明。然后校内紧急开会讨论，看是要下午开个记者会，还是要安排学校发言人来简单受访。」

    「我们该把那位老师请出来跟大眾道歉吗？」

    「别，」林存乐说，「由发言人对外说明就好。学校可以向媒体转达他的歉意，但若将老师亲自推上火线，万一弄得不好，学校会被质疑，没有顾虑到老师所承受的社会压力，未来可能遭受网路霸凌，或是更糟的后果。」

    翁可歆一惊，「这……我还真没想到，只以为老师亲自道歉，或许会显得更有诚意……」

    「校方可以对老师祭出惩处，但是对外发言，还是由校方代表出面。」

    「我明白了……」翁可歆泫然欲泣。

    当天她依照林存乐的建议，在校内会议中对高层提出做法，也获得赞同。下午由兼任发言人的副校长对外受访之后，新闻只炒了一天，就渐渐被淡忘了。

    撑过去之后，翁可歆大大松了一口气，却觉得整个人都已精神耗弱。

    「你不是做这行四年多了吗？我以为你已经很熟练了，」过两天翁可歆搭林存乐的车要去车站时，他笑问，「那时听你紧张得什么似地。」

    翁可歆微微脸红，解释说：「通常有这种负面新闻，都是主任要和高层沟通做法的，我们这种小员工根本无从插手；他们有什么结论，我们只要乖乖照办就是了。以前发生时还有指示可以遵循，这次主任不在，我只得自己扛下来。」

    「原来如此。」林存乐说。

    翁可歆一叠连声地为自己辩白，却只换到他简略的回应，不觉有点气闷。安静片刻后，她才又猝然问：「你以前到底是做什么的？怎么对公关危机管理那么在行？」

    「我天赋异稟啊，」林存乐敷衍地说，「有些人就是生而集聪慧与圆融于一身。」

    「又在唬烂！」翁可歆骂道，心里略感气恼，便不说话了。

    她觉得他很神祕。不论谈吐、气质、文笔，怎么看都不像一个普通计程车司机。但每