重回九零之暴富人生 第207节 (第2/5页)

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    第三天上午十点，下课后，赵咏珊拨打电话过去，电话很快被接通。

    赵咏珊询问阿姨迟到事件的后续，家政服务机构那边接听电话的人是个声音很好听的女孩。

    女孩听清赵咏珊说的问题后，立即温和道：“赵小姐，麻烦您稍等一下，我现在马上去为您核实一下事情后续，有结果后我们会在二十四小时之内通知到您。你看可以吗？”

    赵咏珊听到对方的回复后，长睫翕合，目光清淡，半晌后，她回道：“好。”

    在这通电话之后的两天，家政服务机构那边仍然没有任何消息反馈，保洁阿姨迟到的事就这么不了了之了。

    某一天，赵咏珊画作结束后，突然想起这桩事，便直接取消了那家的订购服务。

    这些年来，家里只要是需要阿姨过来打扫卫生或者做饭，几乎都是选择那家机构，他们的服务质量都很好，阿姨工作态度也很认真负责，所以即便他们的费用每年都会上涨，他们家也不在意，从未想过更换家政服务机构。

    对于这次保洁阿姨迟到一事，赵咏珊的诉求其实很简单，她最初的目的只是想要确认阿姨在过来的路上是否安全。

    既然他们那边丝毫不在乎顾客的问题，那么也没有继续合作的必要了。

    令赵咏珊没想到的是，订购服务取消后十分钟，家政服务机构那边打来了电话，态度特别亲和地询问顾客取消服务的原因，以及他们的服务是否在哪些方面存在瑕疵，最后竟然还想通过降价的方式来挽留。

    赵咏珊面色寡淡地听着，等到对方说完话后，她便将为什么要取消服务的原因简要说了一遍，没想到阿姨迟到一事当场便得到了最后结果。

    工作人员在电话里说，那位保洁阿姨接单后发现身体不舒服，便向领导告假回家休息，但是那位领导当时因为忙于手头工作并未听到，所以才导致这次事件的乌龙。

    工作人员在电话里诚恳地表达这次事件确实是他们的失误，以至于顾客得到很不好的体验，他们由衷的感到抱歉，希望顾客能够再给他们一次机会不要取消订购服务，他们一定会在接下来的服务当中吸取教训然后不断提高服务质量，希望能够在顾客的监督中成为一家服务至上的优秀家政服务机构。